调查发现，进口商以最低法定资本成立仅一年，官方注册仍为在营。然而，在尝试联系买方的过程中，IA发现进口商电话号码和电子邮件地址均已停用，该公司似乎已经停业。

IA顾问与墨西哥海关联系后确认，进口商在收到本案所涉这一大宗轮胎订单后未再进口任何货物。似乎公司成立后只进行了个别交易后即暂停营业，这在拉丁美洲很常见。

IA团队随即对进口商的两个地址进行了走访。其中一个位于墨西哥城的金融区，IA发现进口商的办公室早已人去楼空，并拖欠数月租金；另一个地址系位于其他省的仓库，而该仓库已废弃半年有余。IA调查人员查询了该仓库注册信息后，拜访了仓库所有者，并获得了进口商公司所有人姓名。

此后，IA顾问拜访了进口商公司所有人。其态度回避，拒绝沟通，并否认参与本案贸易。意识到进口商的消极躲避态度后，IA果断调整了沟通策略。

调查人员随即从墨西哥多个州、市的公共注册信息着手开始调查，发现该所有人名下还注册有另一家关联公司。并且，该所有人还以其他名称在另一个州继续进行汽车轮胎进口及销售。据此，IA顾问决定突击走访。

IA顾问联系到关联公司的所有人，并明确告知其拒绝合作不仅会影响当下业务，且一旦因交易欺诈进入法律程序，公司将面临信用惩戒、诉讼费用和罚款等风险。很快，该公司转变态度，同意与IA谈判。

最终，IA代表韩国出口商与墨西哥进口商达成和解协议，约定进口商分期12个月偿还80万美元的待付款项，本案成功和解。