IA vous contacte car nous avons été mandatés par votre fournisseur et/ou son assurance-crédit pour effectuer une enquête approfondie. Nous sommes également mandatés pour recouvrer tout paiement non effectué.

Lorsque nous vous contactons, nous avons au préalable un examen approfondi de votre dossier et effectué des recherches concernant la réclamation. Ce procédé comprend la vérification de la réclamation de notre client, la réception des marchandises, les recherches sur votre société et ses antécédents, y compris, sans y être limité, ses dirigeants et ses actifs. Cet examen garantit un règlement à l'amiable des demandes de notre client à votre égard.

Nous vous demandons de garder toutes les voies de communication ouvertes et d'être transparents concernant votre inexécution : expliquez nous la situation et oeuvrez pour trouver une solution appropriée. Soyez honnête et ouvert.

Il vous est impossible de régler votre créance en une seule fois ? Etablissons ensemble un échéancier de paiement raisonnable et approprié, dont nous superviserons l'exécution.

Nous ? Les créances de nos clients via tout canal disponible, en respectant toujours la loi locale. En cas de besoin, nous entamerons une action en justice? Ou un arbitrage.

Nous ferons valoir la créance sans indulgence par tous les moyens possibles et, si necessaire, nous entamerons des poursuites juridiques. L'expérience nous a montré qu'il est difficile d'éluder l'application de la loi. En outre votre défaut de paiement peut compromettre votre crédibilité auprès d'assureurs-crédit.

• IA respecte votre dignité.
• IA vous traite honnêtement, équitablement, et avec intégrité.
• IA respecte la loi.
• IA respecte toute conviction culturelle et religieuse.
• IA signale les pratiques d'extorsion et de corruption.
• IA refuse tout paiement en espèce