Transparence et interaction

A QUOI S'ATTENDRE

Vous êtes un débiteur? Nous pensons que la coopération donne les meilleurs résultats pour vous et votre fournisseur. IA Group peut vous proposer des solutions de remboursements échelonnées et supervisées.

ALERTE AU PIRATAGE INFORMATIQUE

Restez prudent elativement aux demandes de paiement vers des comptes inconnus. Vous pourriez être victime de piratage informatique.

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QUESTIONS FRÉQUENTES

IA vous contacte car noussommes mandatés par votre fournisseur et/ou son assurance-crédit pour effectuer une enquête approfondie. Nous sommes également mandatés pour recouvrer tout paiement dû et non exécuté.

Lorsque nous vous contactons, nous avons au préalable effectuer une étude approfondiede votre dossier et effectué des recherchesconcernant la réclamation. Ce procédé comprend la validitéde la réclamation de notre client, la réception des marchandises, desvérificationssur votre société et ses antécédents, y compris, sans y être limité, ses dirigeants et ses actifs. Cet examen garantit un règlement à l'amiable des demandes de notre client à votre égard.

Nous vous demandons de garder toutes les voies de communication ouvertes et d'être transparent concernant votre inexécution : expliquez nous la situation et oeuvrez pour trouver une solution constructive. Soyez honnête et ouvert.

Il vous est impossible de régler votre créance en une seule fois ? Etablissons ensemble un échéancier de paiement raisonnable et adapté dont nous superviserons l'exécution.

Nous recouvrons les créances de nos clients par tout moyen légal. Si nécessaire nous engageons des actions en justices ou des arbitrages.

Nous ferons valoir la créance sans indulgence par tous moyens possibles notamment par des poursuites judicaires. D’expérience nous a montré qu'il est difficile d'éluder l'application de la loi. En outre votre défaut de paiement peut compromettre votre crédibilité y compris auprès des assureurs-crédit.

  • IA respecte votre dignité.
  • IA vous traite courtoisement, équitablement, avec intégrité et respect.
  • IA respecte la loi.
  • IA respecte toute conviction culturelle et religieuse.
  • IA signale les pratiques d'extorsion et de corruption.
  • IA refuse tout paiement en espèce